中文客服热线: 美国 855-598-0100 中国 400-622-1005

取消和变更条款

1.行程取消:

取消时间

取消罚款(退款时还要扣除4%Paypal/支付宝/信用卡手续费)

出发前7天内(包括7天)及出发后取消行程

团费的100%, 即不退款

出发前8天–14天取消行程

团费的50%

出发前15至29天取消行程

团费的25%

出发前30天或以上取消行程

团费的10% 

凡享受买二送一或买二送二免费的第三人或第四人,如需取消预定,须提前10天以上(不含10天)通过传真,或电邮发送附有您亲笔签名的扫描或电子的取消申请表,并以收到小骑兵旅游网确认邮件或传真回复后,方可生效。我们将收取$30.00/次的取消费用。出发日未出现或未提前10天完成退订,当地地接供应商将收取一定数额的罚金,详见各具体行程中的相关规定。罚金将由导游以现金的方式从其他参团人处收取。

 

2.酒店取消:

关于行程外额外加订的酒店和接送机服务,一经确认,费用一律不退。

 

3.行程更改费用:

更改内容:

(1)更改上车地点

(2)更改出发日期

(3)参团人数(人数和房间数减少,参考取消条例)

(4)航班信息(航班日期变更,参考取消条款)

更改时间

退款时还要扣除4%Paypal/支付宝/信用卡手续费

出发前7天内(包括7天)及出发后更改行程

无法更改

出发前8天以上更改行程

收取$30.00/次的更改费用

 

注:

(1)如果需要取消已更改过出发日期的同一订单,我们将按原订单出发日期和更改后日期较早的日期来收取取消费用。

(2)黄石团一旦订购成功不退还任何费用。

(3)取消和更改时间是以收到您《取消/变更表格》开始计算的。

(4)所有取消和变更,请下载并填写完整《取消/变更表格》并由订购者亲笔签名,通过以下电子邮件,或传真的方式告知小骑兵旅游网。

邮箱:support@aictours.com

传真:86-10-65102293(中国客人)或001-732-297-6023(美国客人)

小骑兵旅游网对“取消和变更条款”有最终解释权。